Retningslinjer for personvern, informasjonskapsler og opphavsrett

 

ECC (Europe Cycle Company BV) har etablert denne personvernpolicyen for å informere deg om vår prosess angående innsamling, bruk og utlevering av personlig informasjon innhentet fra våre kunder. Informasjonen som innhentes håndteres og behandles med størst forsiktighet. Med "personlig informasjon" mener vi identifikasjonsinformasjonen din, for eksempel navn, hjemmeadresse og e-postadresse, og beskrivende informasjon som preferanser. Din fortsatte bruk av nettstedet betraktes som aksept av fremgangsmåten som er beskrevet i denne personvernregelen.

 

Selskapet, Europe Cycle Company BV og nettstedet (e) relatert til Europe Cycle Company BV overholder den generelle databeskyttelsesforordningen, GDPR (forordning (EU) 2016/679).

 

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernregelen etter behov uten varsel og etter eget skjønn. Det er ditt ansvar å sjekke denne siden for oppdateringer, som vil tre i kraft så snart de er lagt ut. Din fortsatte bruk av nettstedet etter slike endringer vil bli ansett som aksept for vår reviderte policy.

 

1. Din personlige informasjon

Ved å sende inn din personlige informasjon, godtar du at vi vil bruke informasjonen som samles inn for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg og gi deg den tjenesten du forventer. Vi trenger din personlige informasjon som navn, fødselsdato, e-postadresse, adresse, telefonnummer og bankopplysninger for følgende formål:

 

  • Å opprette en personlig konto på ECC-nettstedene;

  • For å behandle bestillingen (e) dine;

  • For å bekrefte at du er myndig til å handle online;

  • For å svare på spørsmålene dine og for å informere deg om nye eller endrede tjenester;

  • Å kontakte deg med informasjon om bestillingen din, for eksempel i tilfelle leveringsproblemer;

  • Å sende deg markedsføringstilbud via for eksempel nyhetsbrev;

  • Å varsle vinnerne av konkurranser organisert online;

  • Å analysere dine personlige data for å gi deg relevante markedsføringstilbud og informasjon;

  • For å svare på spørsmålet ditt via sosiale medier;

  • Modellforslag og kontakt deg med oppdateringer;

  • Informasjon vi samler inn gjennom informasjonskapsler. Vennligst se vår policy for informasjonskapsler for mer informasjon.

 

Vi oppbevarer ikke dataene dine lenger enn det som er nødvendig for å utføre tjenestene våre, eller så lenge loven krever det. Etter dette vil dine personlige data bli slettet.

 

2. Tilgang til dataene

Vi vil aldri avsløre din personlige informasjon til andre parter for markedsføringsformål, bortsett fra som beskrevet i følgende:

  • Tredjeparts tjenesteleverandører: Vi ansetter andre selskaper og enkeltpersoner til å utføre funksjoner på våre vegne. Eksempler er oppfyllelse av ordrer, levering av pakker og behandling av betalinger. De har tilgang til personlig informasjon som er nødvendig for å utføre sine funksjoner, men har ikke lov til å bruke den til noe annet formål. Videre må de behandle personopplysningene i samsvar med denne personvernpolicyen og som tillatt i gjeldende databeskyttelseslovgivning.

  • Beskyttelse av ECC og andre: Vi gir ut konto og annen personlig informasjon når vi mener frigjøring er hensiktsmessig for å overholde loven håndheve eller bruke våre bruksvilkår og andre avtaler; eller beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til ECC, våre brukere eller andre. Dette inkluderer utveksling av informasjon med andre selskaper og organisasjoner for svindelvern og reduksjon av kredittrisiko. Dette inkluderer ikke salg, leie, deling eller på annen måte avsløre kunders personlig identifiserbare informasjon for kommersielle formål på en måte som er i strid med forpliktelsene i denne personvernpolitikken.

  • Med ditt samtykke: Med unntak av det som er angitt ovenfor, vil du bli varslet når informasjon om deg kan gå til tredjeparter og har muligheten til å velge å ikke dele informasjonen.

 

Hver gang vi overfører personlig informasjon til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet mens vi deler informasjon som beskrevet ovenfor, vil vi sikre at informasjonen overføres i samsvar med denne personvernerklæringen og som tillatt i gjeldende databeskyttelseslovgivning.

 

 

 

3. Beskyttelse av dataene dine

Vi har tatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine mot tap, manipulasjon, uautorisert tilgang osv. Vi tilpasser stadig våre sikkerhetstiltak i tråd med teknologisk fremgang og utvikling.

 

Ved å bruke Secure Sockets Layer (SSL) -programvare beskytter vi informasjonen din under overføring ved å kryptere informasjonen du oppgir. Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til kontoen og passordet ditt og for å begrense tilgangen til datamaskinen din.

For kortkjøp samarbeider vi med en autorisert betalingsagent som vil hjelpe oss med å sjekke direkte med banken din at kortet ditt er gyldig for kjøp. Betalingsagenten vår behandler kortopplysningene dine riktig i henhold til den internasjonale sikkerhetsstandarden PCI DSS. Dette betyr at kortopplysningene dine behandles med et veldig høyt sikkerhetsnivå.

Kredittkortinformasjonen din eies ikke av ECC og vil bli fullstendig slettet fra systemet vårt etter at bestillingen din er behandlet eller kansellert.

 

4. Dine rettigheter

Du har rett til å be om informasjon om personopplysningene vi har om deg. Hvis informasjonen din er feil, ufullstendig eller irrelevant, kan du be om å få informasjonen rettet eller fjernet, eller du kan gjøre dette selv gjennom kontoen din. For å be om dokumentasjon av din personlige informasjon, skriv til ECC kundeservice ved hjelp av kontaktskjemaet på nettstedet vårt. Vi kan kreve refusjon av påløpte administrasjonskostnader, dette beløpet maksimalt € 5,00.

 

5. Lenker

ECC kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke er under vår kontroll. Vi kan ikke ta noe ansvar for beskyttelsen av innholdet på disse nettstedene.

 

Informasjonskapsler

 

1. Generelt

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på og hentes fra datamaskinen eller mobilenheten ved senere besøk. ECC bruker informasjonskapsler for å forbedre og forenkle besøket ditt og tilbyr forskjellige funksjoner. Det finnes forskjellige typer informasjonskapsler:

 

  • Strengt nødvendige informasjonskapsler: Vesentlig for at nettstedet skal kunne tilby tjenester. Slik som å holde oversikt over varer som er lagret i handlekurven din, identifisere deg når du logger på nettstedet vårt og lagre informasjonen din hvis du velger "husk meg";

  • Ytelseskaker: Gjør forskning og diagnostikk for å forbedre innholdet, produktene og tjenestene våre anonymt. Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kunder kommer til nettstedet vårt, blar gjennom eller bruker nettstedet vårt, og fremhever områder der vi kan forbedre oss, for eksempel navigering og shoppingopplevelse;

  • Funksjonalitetskapsler: å huske valgene du tar, for å gjøre besøkene skreddersydd og hyggeligere;

  • Målretting av informasjonskapsler eller informasjonskapsler: samle informasjon om nettleservaner for å gjøre annonsering relevant for deg og dine interesser.

 

Det finnes to typer informasjonskapsler: permanente og midlertidige (økt-informasjonskapsler). Permanente informasjonskapsler lagres ikke som en fil på datamaskinen eller mobilenheten i mer enn 24 måneder. Sesjonskapsler lagres midlertidig og forsvinner når du lukker nettleserøkten. Du kan enkelt slette informasjonskapsler fra datamaskinen eller mobilenheten din med nettleseren din. Hjelpefunksjonen til de fleste nettlesere vil fortelle deg hvordan du kan forhindre at nettleseren din godtar nye informasjonskapsler, hvordan du kan varsle nettleseren når du mottar en ny informasjonskapsel og hvordan du deaktiverer informasjonskapsler helt. Vær oppmerksom på at hvis du velger å deaktivere informasjonskapsler, vil du ikke kunne dra full nytte av funksjonene våre, for eksempel å legge til varer i handlekurven din og fortsette til kassen.

 

2. Nettstedsstatistikk

Vi kan avsløre aggregerte, anonyme statistikker om antall besøkende på dette nettstedet eller antall kjøp som er gjort. Vi bruker et uavhengig måle- og forskningsselskap for å samle inn data om besøkende. Både informasjonskapslene og den innebygde koden gir statistisk informasjon om besøk på sider på nettstedet, varigheten av individuelle sidevisninger og annen generell informasjon.

 

3. Tredjeparts informasjonskapsler

Vi kan bruke informasjonskapsler fra tredjeparter for å samle inn statistikk i aggregerte form i analyseverktøy som Google Analytics og Facebook-piksler. Informasjonskapslene er både permanente (ikke lenger enn 24 måneder) og midlertidige informasjonskapsler. Vi har ikke tilgang til eller kontroll over informasjonskapsler eller andre funksjoner som annonsører og tredjeparts nettsteder kan bruke, og informasjonspraksisen til disse annonsørene og tredjepartsnettstedene er ikke underlagt våre retningslinjer for personvern og informasjonskapsler. Kontakt dem direkte for mer informasjon om deres personvernpraksis.

opphavsrett

Innholdet på dette nettstedet www.voguebike.com og andre nettsteder tilknyttet ECC kan ikke brukes, gjenbrukes eller kopieres uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra Europe Cycle Company BV. Alle rettigheter, inkludert opphavsrett, varemerker, bilder, videoer, domenenavn, eiendomsrett beholdes av ECC. Det er uttrykkelig forbudt å bruke eller distribuere dette innholdet uten skriftlig tillatelse fra ECC.