Confidentialité, cookies et droit d'auteur ?

ECC (Europe Cycle Company BV) heeft dit privacy beleid opgesteld om u te informeren over onze procedure met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonlijke informatie verkregen van onze klanten. De verkregen informatie wordt met de grootste zorg behandeld en verwerkt. Met ?persoonlijke informatie? bedoelen we uw identificerende informatie, zoals naam, huisadres en e-mailadres en beschrijvende informatie zoals voorkeuren. Uw voortgezet gebruik van de site wordt beschouwd als acceptatie van de praktijken die worden beschreven in dit privacy beleid.

La société, Europe Cycle Company BV, et le ou les sites Web liés à Europe Cycle Company BV sont conformes au règlement général sur la protection des données, GDPR (règlement (UE) 2016/679).

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité si nécessaire sans préavis et à notre seule discrétion. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page pour les mises à jour, qui prendront effet dès leur publication. Votre utilisation continue du site après une telle modification sera considérée comme une acceptation de notre politique révisée.

1. Vos informations personnelles

En soumettant vos informations personnelles, vous acceptez que nous utilisions les informations collectées pour remplir nos obligations envers vous et vous fournir le service que vous attendez. Nous avons besoin de vos informations personnelles telles que nom, date de naissance, adresse e-mail, adresse, numéro de téléphone et coordonnées bancaires aux fins suivantes:

• Créer un compte personnel sur les sites Web de l'ECC;

• Pour traiter votre (vos) commande (s);

• Pour confirmer que vous avez l'âge légal pour acheter en ligne;

• Pour répondre à vos questions et vous informer sur les services nouveaux ou modifiés;

• Pour vous contacter avec des informations sur votre commande, par exemple en cas de problèmes de livraison;

• Pour vous envoyer des offres marketing via, par exemple, des newsletters;

• Informer les gagnants des concours organisés en ligne;

• Pour analyser vos données personnelles pour vous fournir des offres et des informations marketing pertinentes;

• Pour répondre à votre question via les réseaux sociaux;

• Suggestions de modèles et vous contacter avec des mises à jour;

• Les informations que nous collectons via les cookies. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus d'informations.

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour exécuter nos services ou aussi longtemps que la loi l'exige. Après cela, vos données personnelles seront supprimées.

2. Accès aux données

Nous ne divulguerons jamais vos informations personnelles à d'autres parties à des fins de marketing, sauf comme indiqué dans ce qui suit:

• Fournisseurs de services tiers: Nous employons d'autres sociétés et individus pour exécuter des fonctions en notre nom. Des exemples sont l'exécution des commandes, la livraison de colis et le traitement des paiements. Ils ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins. En outre, ils doivent traiter les informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

• Bescherming van ECC en anderen: we geven account- en andere persoonlijke informatie vrij wanneer we denken dat vrijgave geschikt is om te voldoen aan de wet; onze gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten afdwingen of toepassen; of de rechten, eigendommen of veiligheid van ECC, onze gebruikers of anderen beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties voor bescherming tegen fraude en vermindering van het kredietrisico. Dit omvat niet het verkopen, verhuren, delen of anderszins openbaar maken van persoonlijk identificeerbare informatie van klanten voor commerciële doeleinden op een manier die in strijd is met de toezeggingen gedaan in dit privacy beleid.

• Avec votre consentement: Sauf comme indiqué ci-dessus, vous serez averti lorsque des informations vous concernant peuvent être transmises à des tiers et avez la possibilité de choisir de ne pas partager les informations.

Chaque fois que nous transférons des informations personnelles vers des pays en dehors de l'Espace économique européen tout en partageant des informations comme indiqué ci-dessus, nous veillerons à ce que les informations soient transférées conformément à la présente déclaration de confidentialité et comme le permettent les lois applicables en matière de protection des données.

3. Protection de vos données

Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, la manipulation, les accès non autorisés, etc. Nous adaptons constamment nos mesures de sécurité en fonction des progrès et des évolutions technologiques.

En utilisant le logiciel Secure Sockets Layer (SSL), nous protégeons vos informations pendant la transmission en cryptant les informations que vous entrez. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur.

Pour les achats par carte, nous travaillons avec un agent de paiement agréé qui nous aidera à vérifier directement auprès de votre banque que votre carte est valide pour les achats. Notre agent de paiement traite correctement les données de votre carte conformément à la norme de sécurité internationale PCI DSS. Cela signifie que les détails de votre carte sont traités avec un très haut niveau de sécurité.

Les informations de votre carte de crédit ne sont pas détenues par ECC et seront complètement supprimées de notre système une fois votre commande traitée ou annulée.

4. Vos droits

U heeft het recht om informatie op te vragen over de persoonlijke gegevens die we over u bewaren. Als uw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, kunt u vragen om de informatie te laten corrigeren of verwijderen, of u kunt dit zelf doen via uw account. Om onze documentatie van uw persoonlijke informatie op te vragen, kunt u schrijven naar de ECC-klantenservice via het contactformulier op onze website. Wij kunnen terugbetaling van gemaakte administratiekosten verlangen, deze bedraagt maximaal ? 5, -.

5. Liens

ECC peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour la protection du contenu de ces sites Web.

Biscuits

1. Général

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké et récupéré sur votre ordinateur ou appareil mobile lors de visites ultérieures. ECC utilise des cookies pour améliorer et simplifier votre visite et propose diverses fonctionnalités. Il existe différents types de cookies:

• Strikt noodzakelijke cookies: essentieel om de site in staat te stellen diensten te verlenen. Zoals het bijhouden van items die in uw winkelwagen zijn opgeslagen, u identificeren wanneer u inlogt op onze site en uw gegevens opslaan als u “onthoud mij” selecteert;

• Cookies de performance: effectuez des recherches et des diagnostics pour améliorer anonymement notre contenu, nos produits et nos services. Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment les clients arrivent sur notre site, naviguent ou utilisent notre site et mettent en évidence les domaines où nous pouvons nous améliorer, tels que la navigation et l'expérience d'achat;

• Cookies de fonctionnalité: mémoriser les choix que vous faites, pour rendre les visites personnalisées et plus agréables;

• Cookies de ciblage ou cookies publicitaires: collectez des informations sur vos habitudes de navigation pour rendre la publicité pertinente pour vous et vos intérêts.

Il existe deux types de cookies: permanents et temporaires (cookies de session). Les cookies permanents ne sont pas stockés sous forme de fichier sur votre ordinateur ou appareil mobile pendant plus de 24 mois. Les cookies de session sont stockés temporairement et disparaissent lorsque vous fermez la session de votre navigateur. Vous pouvez facilement supprimer les cookies de votre ordinateur ou appareil mobile avec votre navigateur. La fonction Aide de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment avertir le navigateur lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver complètement les cookies. Veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, vous ne pourrez pas profiter pleinement de nos fonctionnalités telles que l'ajout d'articles à votre panier et passer à la caisse.

2. Statistiques du site

We kunnen geaggregeerde, anonieme statistieken vrijgeven over het aantal bezoekers van deze website of het aantal gedane aankopen. We gebruiken een onafhankelijk meet- en onderzoeksbedrijf om gegevens over bezoekers te verzamelen. Zowel de cookies als de ingesloten code bieden statistische informatie over bezoeken aan pagina’s op de site, de duur van individuele paginaweergave en andere algemene informatie.

3. Cookies tiers

Nous pouvons utiliser des cookies tiers pour collecter des statistiques sous forme agrégée dans des outils d'analyse tels que Google Analytics et Facebook Pixel. Les cookies utilisés sont à la fois permanents (pas plus de 24 mois) et temporaires. Nous n'avons pas accès ni aucun contrôle sur les cookies ou autres fonctionnalités que les annonceurs et les sites tiers peuvent utiliser, et les pratiques d'information de ces annonceurs et sites Web tiers ne sont pas couvertes par notre politique de confidentialité et de cookies. Veuillez les contacter directement pour plus d'informations sur leurs pratiques de confidentialité.

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