Politik om beskyttelse af personlige oplysninger, cookies og ophavsret

 

ECC (Europe Cycle Company BV) har oprettet denne fortrolighedspolitik for at informere dig om vores proces med hensyn til indsamling, brug og videregivelse af personlige oplysninger opnået fra vores kunder. De opnåede oplysninger håndteres og behandles med den største omhu. Med "personlige oplysninger" mener vi dine identificerende oplysninger såsom navn, hjemmeadresse og e-mail-adresse og beskrivende oplysninger såsom præferencer. Din fortsatte brug af webstedet betragtes som accept af den praksis, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik.

 

Virksomheden, Europe Cycle Company BV og webstedet (e) relateret til Europe Cycle Company BV overholder den generelle databeskyttelsesforordning, GDPR (forordning (EU) 2016/679).

 

Vi forbeholder os ret til at ændre denne fortrolighedspolitik efter behov uden varsel og efter eget skøn. Det er dit ansvar at kontrollere denne side for opdateringer, som træder i kraft, så snart de er sendt. Din fortsatte brug af webstedet efter en sådan ændring betragtes som accept af vores reviderede politik.

 

1. Dine personlige oplysninger

Ved at indsende dine personlige oplysninger accepterer du, at vi bruger de indsamlede oplysninger til at opfylde vores forpligtelser over for dig og give dig den service, du forventer. Vi har brug for dine personlige oplysninger såsom navn, fødselsdato, e-mail-adresse, adresse, telefonnummer og bankoplysninger til følgende formål:

 

  • At oprette en personlig konto på ECC-webstederne;

  • For at behandle din ordre (r);

  • For at bekræfte, at du er myndig til at handle online;

  • At besvare dine spørgsmål og at informere dig om nye eller ændrede tjenester;

  • At kontakte dig med oplysninger om din ordre, for eksempel i tilfælde af leveringsproblemer;

  • At sende dig markedsføringstilbud via for eksempel nyhedsbreve;

  • At underrette vinderne af konkurrencer organiseret online;

  • At analysere dine personlige data for at give dig relevante marketing tilbud og information;

  • At besvare dit spørgsmål via sociale medier;

  • Model forslag og kontakt dig med opdateringer;

  • Oplysninger, vi indsamler gennem cookies. Se vores cookiepolitik for mere information.

 

Vi opbevarer ikke dine data længere, end det er nødvendigt for at udføre vores tjenester, eller så længe loven kræver det. Herefter slettes dine personlige data.

 

2. Adgang til dataene

Vi videregiver aldrig dine personlige oplysninger til andre parter til markedsføringsformål, undtagen som beskrevet i det følgende:

  • Tredjepartsudbydere: Vi ansætter andre virksomheder og enkeltpersoner til at udføre funktioner på vores vegne. Eksempler er opfyldelse af ordrer, levering af pakker og behandling af betalinger. De har adgang til personlige oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres funktioner, men har ikke lov til at bruge dem til noget andet formål. Desuden skal de behandle de personlige oplysninger i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik og som tilladt i henhold til gældende databeskyttelseslove.

  • Beskyttelse af ECC og andre: Vi videregiver konto og andre personlige oplysninger, når vi mener, at videregivelse er passende for at overholde loven; håndhæve eller anvende vores brugsbetingelser og andre aftaler eller beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for ECC, vores brugere eller andre. Dette inkluderer udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer for svindelbeskyttelse og kreditrisikoreduktion. Dette inkluderer ikke salg, leje, deling eller på anden måde videregivelse af kunders personligt identificerbare oplysninger til kommercielle formål på en måde, der overtræder forpligtelserne i denne fortrolighedspolitik.

  • Med dit samtykke: Bortset fra som beskrevet ovenfor, vil du blive underrettet, når oplysninger om dig kan gå til tredjeparter og har mulighed for at vælge ikke at dele oplysningerne.

 

Hver gang vi overfører personlige oplysninger til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, mens vi deler oplysninger som beskrevet ovenfor, vil vi sikre, at oplysningerne overføres i overensstemmelse med denne fortrolighedserklæring og som tilladt i henhold til gældende databeskyttelseslove.

 

 

 

3. Beskyttelse af dine data

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod tab, manipulation, uautoriseret adgang osv. Vi tilpasser konstant vores sikkerhedsforanstaltninger i tråd med teknologisk fremskridt og udvikling.

 

Ved at bruge Secure Sockets Layer (SSL) software beskytter vi dine oplysninger under transmission ved at kryptere de oplysninger, du indtaster. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af din konto og adgangskode og for at begrænse adgangen til din computer.

Ved kortkøb samarbejder vi med en autoriseret betalingsagent, der hjælper os med at kontrollere direkte med din bank, om dit kort er gyldigt til køb. Vores betalingsagent behandler dine kortoplysninger korrekt i henhold til den internationale sikkerhedsstandard PCI DSS. Det betyder, at dine kortoplysninger behandles med et meget højt sikkerhedsniveau.

Dine kreditkortoplysninger opbevares ikke af ECC og slettes fuldstændigt fra vores system, efter at din ordre er blevet behandlet eller annulleret.

 

4. Dine rettigheder

Du har ret til at anmode om oplysninger om de personlige data, vi har om dig. Hvis dine oplysninger er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du anmode om at få oplysningerne rettet eller fjernet, eller du kan selv gøre dette via din konto. For at anmode om vores dokumentation af dine personlige oplysninger, bedes du skrive til ECC-kundeservice ved hjælp af kontaktformularen på vores hjemmeside. Vi kan kræve godtgørelse af afholdte administrative omkostninger, dette beløb maksimalt € 5,00.

 

5. Links

ECC kan indeholde links til andre websteder, der ikke er under vores kontrol. Vi kan ikke påtage os noget ansvar for beskyttelsen af indholdet på disse websteder.

 

Cookies

 

1. Generelt

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på og hentes fra din computer eller mobilenhed ved efterfølgende besøg. ECC bruger cookies til at forbedre og forenkle dit besøg og tilbyder forskellige funktioner. Der findes forskellige typer cookies:

 

  • Strengt nødvendige cookies: Væsentligt for at gøre det muligt for webstedet at levere tjenester. Såsom at holde styr på varer, der er gemt i din indkøbskurv, identificere dig, når du logger ind på vores websted, og gemme dine oplysninger, hvis du vælger "husk mig";

  • Performance Cookies: Udfør forskning og diagnostik for anonymt at forbedre vores indhold, produkter og tjenester. Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan kunder ankommer til vores websted, gennemsøger eller bruger vores websted og fremhæver områder, hvor vi kan forbedre, såsom navigation og shoppingoplevelse;

  • Funktionalitetscookies: husk de valg, du foretager, for at gøre besøgene skræddersyede og mere behagelige;

  • Målretning af cookies eller reklamecookies: indsaml oplysninger om dine browservaner for at gøre annoncering relevant for dig og dine interesser.

 

Der er to typer cookies: permanente og midlertidige (sessionscookies). Permanente cookies gemmes ikke som en fil på din computer eller mobilenhed i længere tid end 24 måneder. Sessionscookies gemmes midlertidigt og forsvinder, når du lukker din browsersession. Du kan nemt slette cookies fra din computer eller mobilenhed med din browser. Hjælpefunktionen i de fleste browsere fortæller dig, hvordan du forhindrer din browser i at acceptere nye cookies, hvordan du underretter browseren, når du modtager en ny cookie, og hvordan du helt deaktiverer cookies. Bemærk, at hvis du vælger at deaktivere cookies, vil du ikke være i stand til at drage fuld fordel af vores funktioner, såsom at tilføje varer til din indkøbskurv og fortsætte til kassen.

 

2. Webstedsstatistikker

Vi kan offentliggøre aggregerede, anonyme statistikker om antallet af besøgende på dette websted eller antallet af køb foretaget. Vi bruger et uafhængigt måle- og forskningsfirma til at indsamle data om besøgende. Både cookies og den integrerede kode giver statistisk information om besøg på sider på webstedet, varigheden af individuelle sidevisninger og anden generel information.

 

3. Tredjepartscookies

Vi bruger muligvis tredjepartscookies til at indsamle statistik i aggregeret form i analyseværktøjer som Google Analytics og Facebook-pixel. De anvendte cookies er både permanente (ikke længere end 24 måneder) og midlertidige cookies. Vi har ikke adgang til eller kontrol over cookies eller andre funktioner, som annoncører og tredjepartssider kan bruge, og informationspraksis for disse annoncører og tredjepartswebsteder er ikke dækket af vores fortroligheds- og cookiepolitik. Kontakt dem direkte for mere information om deres fortrolighedspraksis.

ophavsret

Indholdet af dette websted www.voguebike.com og andre sider tilknyttet ECC må ikke bruges, genbruges eller kopieres uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra Europe Cycle Company BV. Alle rettigheder, herunder ophavsret, varemærker, fotos, videoer, domænenavne, ejendomsrettigheder bevares af ECC. Det er udtrykkeligt forbudt at bruge eller distribuere dette indhold uden skriftlig tilladelse fra ECC.